Обратный звонок

г. Днипро, ул. Боброва 1
ТРЦ "ПРИОЗЕРНЫЙ", 2 этаж

10:00 - 19:00

Оплата и доставка

Информация о доставке:

Бесплатная адресная доставка по г. Днипро

Доставки в пределах города Днипро — бесплатная (занос по тарифу).
Доставка за город: по договоренности
Доставка по Украине: Доставка осуществляется любым из перевозчиков: Новая почта, Автолюкс, и др. А также - железной дорогой.

Гарантия
Что надо знать при получении заказа.
При получении заказа необходимо обязательно:
·         проверить соответствие информации, указанной в спецификации к договору, ассортименту и количеству реального товара;
·         проверить комплектацию упаковок на предмет наличия фурнитуры;
·         проверить собранную мебель, а также содержимое пачек с поврежденной упаковкой на предмет отсутствия видимых дефектов
·     расписаться на всех экземплярах товарного чека о факте получения товара и отсутствии у него видимых дефектов, а также получить подпись у представителей нашей компании, передающих Вам товар;
·        сохранить все документы, предоставленные Вам нашей компанией
·        Вы имеете право отказаться от получения товара, если он не соответствует информации, указанной Вами в заказе, или в случае обнаружения брака, либо потребовать его замены.
Наша компания осуществляет гарантийное обслуживание купленного у нас товара в течение 18 месяцев со дня его продажи. В течении этого срока изготовитель гарантирует устранение возникших по его вине дефектов. На каждый товар выдается гарантийный талон в котором указывается название товара и срок его гарантийного обслуживания.
Гарантия не распространяется на дефекты возникшие в результате неправильного хранения или эксплуатации изделия:
·         транспортного брака в результате самостоятельной доставки товара Покупателем;
·         брака сборки или монтажа в результате самостоятельного проведения Покупателем указанных работ;
·         брака в результате нарушения правил эксплуатации товара или его нецелевого использования;
·         загрязнения;
·         разрыва ткани и поломки от нагрузок, не предусмотренных стандартом.
Внимание! Складки на облицовочном материале мягких элементов, которые появляются после снятия нагрузки и исчезают после разглаживания их рукой, не являются дефектом — ГОСТ 19917-2016   В процессе эксплуатации мебели для предотвращения серьезных повреждений запрещается:
·         садиться на спинки
·         резко садится на боковины (нормативная нагрузка 80+/-5кг)
·         класть и бросать на мягкую мебель тяжелые предметы с острыми углами
·         прикладывать резкие динамические нагрузки на сиденья (нормативная равномерная динамическая нагрузка 120-200 кг)
·         резкие, сильные движения при раскладывании изделия


Как сделать заказ
Чтобы заказать мебель в нашем магазине, Вы должны добавить выбранный Вами товар в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину». Вы можете добавлять один и тот же элемент несколько раз или менять количество в самой корзине. После наполнения корзины нажмите кнопку «Оформить заказ».
Проверьте данные о товаре, введенные Вами в заказ и заполните информацию, необходимую для доставки.
Обработка заказа
Ваш заказ в кратчайший срок будет проверен нашим менеджером, который свяжется с Вами по указанному телефону для выяснения характеристик заказанного Вами товара, наличия его на складе, перечень необходимых для Вас услуг, согласует удобное для Вас время их выполнения, уточнит форму оплаты и ответит на интересующие Вас вопросы.
Сроки выполнения заказа
Срок выполнения заказа обычно составляет 1-2 дня при условии наличия товара на складе.
Для дивана, который поставляется в не стандартном цвете, срок выполнения может быть от 1 недели.

Как оплатить заказ
Оплата товара производится в гривнах:
1.      При условии безналичной оплаты или банковского перевода — путем перечисления денежных средств на расчетный счет, указанный в счет-фактуре.
2.    При условии наличной оплаты полный расчет осуществляется после доставки товара нашему курьеру. При доставке курьер выписывает вам все необходимые документы, а именно: гарантийный талон и товарный чек.
Менеджер-консультант обязательно свяжется с Вами, как только подтвердится информация о получении Вашего платежа, для принятия решения об отгрузке товара и предоставлении заказанного Вами перечня услуг. Так как объем работ по выполнению некоторых дополнительных услуг можно определить только по факту их оказания, то стоимость таких работ также будет определяться соответствующим образом. Оплата производиться непосредственно их исполнителям.
Стоимость товара может быть изменена в гривнах в зависимости от курса доллара на момент полного расчета. Задаток не является фиксацией цены на товар. Для фиксации цены товара необходимо оплатить полную его стоимость.